Tickets.ru - авиабилеты купить онлайн
Карта авиабилетов *
Официальный сайт:
http://tickets.ru
Информация об агенте:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К достоинствам также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Контактная информация:
- г. Санкт-Петербург, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Оцените сервис
Поделитесь отзывами с друзьями!
Олеся, сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы провели детальный анализ по данной ситуации.
Доброго времени суток всем!
Категорически не советую пользоваться услугами этой ужасной компании TICKETS.RU!!!!!!! Я покупала билеты в апреле месяце в Алматы и обратно в Москву на август месяц. В связи с изменением графика работы поняла, что поездка не сможет состояться. В конце мая составила заявку на отказ от билетов и возврат средств, но в связи с тем, что у карты которой я оплачивала билеты закончился срок действия 14 мая, а я обратилась за возвратом средств 21 мая, я указала номер другой карты. Мне прислали сообщение, что заявка обработана, ждите денег через 60 рабочих банковских дней. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там: звоню в компанию - не отвечаю, пишу письма - на которые компания мне отвечает, что это мои проблемы и я должна обращаться в компанию-перевозчика в Казахстане и решать сама вопрос о возврате денежных средств предоставив все документы (выписки из банка с момента оплаты билета до закрытия счета, новые реквизиты банка и тд...). СЛОВ НЕТ!!!! То есть мало того, что вместо 30 с лишним тысяч они обещали вернуть изначально 24 тыс с копейками, теперь речь идет о 21 тыс., так я еще должна сама лично обращаться из Москвы в Казахстан в авиакомпанию. За какую такую работу были удержаны деньги?! Я в полном шоке. Даже не знаю что теперь делать?!
Надеюсь, что вопрос как-то решится....
НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НЕРВЫ!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!
Виктория, для решения Вашего вопроса наши специалисты связались с Вами в телефонном режиме. Если Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
Спасибо за вашу работу , МЫ НИКУДА НЕ ЛЕТИМ из-за СИСТЕМЫ построенной на сайте вашей "Фирмы"-это не работа!!! ЛЮДЕЙ ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЕТЕ! или ваши специалисты не владеют информацией, думаю всё они ЗНАЮТ!!ПРОШУ предоставить УСЛУГУ.НЕ НАДО заминаться ерундой. Деньги перевели, оплатили за билеты ??? ...не будет билетов буду подавать в суд!!! Номер бронирования S1XK4vjq жду звонка +79189841234
Здравствуйте, уважаемый клиент.
Информация передана нашим сотрудникам.
Ожидайте, пожалуйста звонок в ближайшее время.