OneTwoTrip.com - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 103
ВанТуТрип - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
06.04.18 пытался приобрести авиабилет, но при оплате появляется другая. большая сумма, чем предлагаемая в процессе выбора билета. Покупку тут же отменил. Предлагалась сумма 8 836,81 руб., списалась с карты 9 370,50 руб. В итоге вернули 7 711,81 руб., обещали еще 390,00 руб. Сегодня уже 11.04.18. Результат знакомства- минус 1 658,69 руб. Сейчас напишут о комиссионных за возврат билета и т. д. Хотя отмена покупки была произведена сразу. Очень хитро у них сайт работает. Избегайте этих мошенников.
при возврате билета мне была дана инфо, что будет перерасчет, затем мое согласие, поэтому я спокойно оформляла возврат, но поступили хитро и нечестно, сначала отменили бронь, затем - ответ - невозврат, потеряла деньги за билеты 100 %, считаю это мошенничество.
Билеты взять без проблем, да и сдать можно, но деньги не вернут как не старайся не выйдет... вернут только топливный сбор, а это мелочь вообщем, и ссылаются на авиа компанию, что авиа компания оказала в возврате денежных средств без всяких на то оснований, хотя полная ложь... и думаю что там еще могут быть подводные камни... так что не советую этот интернет-сервис бронирования авиабилетов.
очень мутная компания хотел сдать билеты так и не получилось, три дня кормили обещаниями. Через интернет - на почту приходил отказ, по телефону - каждый раз отвечал новый оператор, которому приходилось рассказывать почему я хочу поменять билет. В итоге плюнул и подарил "one two trip" свой билет. Вообщем посредник и них никудышний, только деньги собирать, а помощи никакой. Покупайте билеты напрямую без посредников, по времени дольше зато вас не объегорят
Мне сайт не понравился вообще!!! Остались одни негативные эмоции!!!
При покупке онлайн проблем не было.Купила,оплатила...пришло на почту сообщение,что регистрация в аэропорту будет платной,либо сделайте ее бесплатно за сутки онлайн!!! Я ,как умная Маша,сделала за сутки регистрацию,причем платно,за место оплатила 150р,(куплено было три места = 450р) ...Ладно,оплатила. Места там были и дороже... В итоге,за 12 часов мне приходит смс о задержке рейса, хорошо,понервничали,но приехали в аэропорт....ждали регистрацию! Когда открыли регистрацию,с нас содрали еще по 800 с копейками за саму регистрацию с человека....какого черта спрашивается...я ее делала электронно,нет же!!!!Обдиралово!!! Ко всему....самолет задержали потом еще на час!!! Ужасная авиалиния!!! Мне совсем не понравилось!!!Ничем не дешевле билеты обошлись....Больше не буду там брать!
Отличное приложение!!! Вот промокод для скидки 500 рублей YURIY3012 Реально работает!!! Постоянно поупаю билеты, проблем не было! Рекомендую.
Здравствуйте! Оформлял билет для своей жены, все было хорошо до момента оплаты, но в конце произошел сбой когда вводил реквизиты карты. После повторного ввода реквизитов получил билет, но при просмотре обнаружил, что дата обратного билета совпала с прямой датой. Отправил заявку на изменение правильной даты - пришел ответ на доплату за изменение даты. Позвонил оператору, тот ответил что в течении 48 часов проверят кто виноват и пришлют инструкцию если это сбой в системе. Остается верить что это подтвердят и будут свободные места на нужную дату и стоимость места не увеличиться вдвое. Или это хитрости OneTwoTrip?
Заказывала билет первый раз на сайте OneTwoTrip. При заказе указала все как обычно (десятки раз заказывала билеты на других сайтах и знаю, куда, что писать), в графе ФАМИЛИЯ — фамилию, ИМЯ — имя. Перепутать не возможно! После оплаты на электронном
билете в графе ФАМИЛИЯ — инициалы имени и отчества, в графе ИМЯ — фамилия! После обращения в OneTwoTrip предложили сделать изменения в билетах за уплату СЕРВИСНОГО СБОРА В СУММЕ ОТ 2900 РУБ + ШТРАФ АВИАКОМПАНИИ, ЕСЛИ ОН БУДЕТ ВЗИМАТЬСЯ (цитирую их ответ)! Хотя самому изменить данные в билете можно при уплате сервисного сбора в Авиакомпании напрямую 800 руб. ! Вывод — посредник OneTwoTrip, специально допускает ошибки при покупке билета, так-же во-время покупки Вам предлагается масса (ненужных для Вас и прибыльных для OneTwoTrip) предложений( за доп. плату)! Вы отказываетесь. Затем Вас начинают разводить на деньги! И Вы теряете от 20 до …% от ранее оплаченной суммы и получаете массу проблем! Я думаю, что даже если Вы заплатите за ненужные услуги, то Вы все равно Вас сделают в чем-нибудь виноватыми и Вы заплатите еще раз! Не пользуйтесь услугами данных посредников!!! Не рискуйте!!! Гораздо проще купить билет не сайте перевозчика напрямую! Учитесь на чужих ошибках! На своих будет дороже!
Кстати после того как я начал предъявлять претензии об их обмане, они аннулировали мой заказ, хотя я не просила об этом!
И в суд на них не подашь, работают в РФ, а регистрация в Великобритании! И попробуй их достань!!!
Был у меня казус с неверной цифрой в номере паспорта. По звонку исправили в течении 5 минут. Билет был в обе стороны
Попал в ситуацию, которую не пожелаю никому.
Мои друзья попросили купить билеты из Москвы в Симферополь и обратно. Дело было в выходной поздно вечером. Заказ K15367436. Случайно у одного пассажира вписали вместо имени - отчество (при заполнении пишется в одной строчке). Ошибку обнаружили когда распечатали билеты. На сайте написано, что проблема устраняется легко https://support.onetwotrip.com/hc/ru#202811252 . В понедельник с утра стал разбираться, позвонив по телефону поддержки, и пришел в ужас. Выяснилось: чтобы внести правильное имя считается замена пассажира, а пассажира менять нельзя. Хотя человека который занесен в билет - не существует. Сдать билет тоже нельзя, билет невозвратный.
После долгой переписки, пришел ответ:
Возврат
25 августа 23:25 N4-0633 Москва, Шереметьево(D) > Симферополь, Симферополь 26 августа 02:00
для пассажира SH…………. VLA………. не возможен: сумма штрафа превышает сумму возврата.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Письмо сформировано и отправлено роботом.
Ну Вы поняли. Деньги - уплачены. Пассажир – несуществует. Лететь некому. Деньги тю-тю.
Я понимаю ПРАВИЛА есть ПРАВИЛА, но существует человеческий фактор. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Но когда тебе говорят, типо: ГУЛЯЙ ВАСЯ, НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ, начинаешь думать, а для кого существуют такие конторы типа этой OneTwoTrip. КИДАЛОВО на ровном месте!!!