Кликавиа.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 319
Clickavia.ru - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
Хочу поблагодарить Клик авиа за профессионализм. Покупали билеты 21.01.18 г. на Родос и обратно, после оплаты получили сертификат, и хотя было заявлено, что ваучеры получим за сутки до вылеты, нам их прислали за 2 дня до рейса. Отдельное спасибо службе поддержки клиентов: нам понадобилась справка о стоимости билетов, которую нам без проблем выслали почтой на домашний адрес. Думаю в дальнейшем будем пользоваться услугами Клик авиа.
Оксана, попробуйте позвонить через Whatsapp по номеру 79852354471.
Номер вашей горячей линии не отвечает он отключён, какие телефоны ещё есть у вас?
Спасибо!
самый дешевый вариант был предложен (чартер) , брал за неделю ,билеты пришли накануне вечером ,я уже думал что перенесут рейс и тд и тп,но все прошло/пришло ....)))
это специфика чартеров и к этому нужно быть готовым , если Вам нужны точные даты и врем вылета, то летайте регулярками ,они дороже но и спите Вы спокойно до вылета.
Кто не привязан к датам прямой путь в Клик Авиа
добрый день
заказала билеты , но на почту присылают только сертификат . скоро день отлета , а билетов нет
Перезвоните пожалуйста, ваш номер нету, проблема связанна с заказом W180718 - 994
номер тел. 89851445111
соответствии с положениями ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно Таким образом, все авиабилеты, независимо от того, приобретались ли они на чартерный либо на регулярный рейс, подлежат возврату с выплатой за них определенной денежной суммы.
Возврат пассажирам денежных сумм, уплаченных за перевозку, выполняемых по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), производится лицом, которому пассажир оплатил стоимость перевозки, выполняемую по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Применительно к положениям ст. 240 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Министерства Транспорта РФ от 28 июня 2007 года N 82, а также ст. 1005 ГК РФ указанная денежная сумма подлежит взысканию именно с соответчика ООО «Южный Крест Трэвел», как лица, принявшего от истца оплату за билеты, действовавшего через субагента от своего имени.Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей).
Условие публичной оферты о том, что авиабилеты являются «невозвратными», противоречит законодательству РФ.
Без нареканий. Покупали очень недорогие билеты через данный сервис в июне 2018. Перелеты были по России авиакомпанией "Северный ветер", а обратно - "Россия". Все прошло отлично, электронные билеты прислали через час после оплаты на электронную почту. Тут же проверила данные билетов на сайтах авиакомпаний - все данные отобразились верно. При перелетах все прошло по плану, без каких-либо проблем или задержек. Единственный минус - при отправке сообщения через сайт Кликавиа не получила ответа.
Добрый день! Наталия, те изменения в полетной информации, которые происходят после покупки - обычное явление. Чартерный тариф предполагает возможные изменения. О том, что есть риск корректировки полетной программы - известно и доступно вам на стадии покупки. Телефон для входящих звонков отсутствует, так как все обращения от клиентов мы принимаем в письменном виде посредством различных каналов связи https://co.clickavia.ru/contacts
Хорошо выполнили свою работу. Купила билеты Спб-Адлер и обратно на август 2018, авиаперевозчик Редвингс. Сертификаты получили за два дня до вылета. СМС с напоминаниями и данными о вылетах приходили заранее. Перелеты без задержек, переносов.