Билетбери.ру - отзывы покупателей авиабилетов
Отзывов: 7
Biletberi.ru - Отзывы о покупке билетов 2018
Все отзывы
Купила мужу билет на вечерний рейс из Внуково, так как живем рядом, маршрутную квитанцию не прислали, а пришлось звонить выяснять, в итоге рейс заменили на ночной и из Шереметьево, до которого нам очень далеко добираться!
Больше этой компанией пользоваться не буду, лучше выбрать надежную!
"Соглашусь со всеми отрицательными мнениями. Отвратительная компания. Всем понятно что чартер. Но никто не меняет рейсы. Они просто пересаживают на другой рейс зарабатывая при этом себе к бонусу рублей 500, а туристы теряют сутки отпусков. Цены у них иногда даже выше регулярных рейсов крупных компаний, надо просто периодически проверять скидки на билеты. Обманывают по наглому. Заранее знают что вы получите другие билеты. Третий год сотрудничества с ними и каждый раз одно и то же. За разницу в цене в 1000 между чартером и регуляркой вы не можете ни заранее зарегистрироваться на рейс ни заказать дополнительный багаж ни заменить рейс. При замене рейса даже за доплату сознательно тянут время, что бы выписать билеты и денежки сгорели. В этом году из за замен просто пришлось забыть про билеты и заказать новые. Все кто обращаются в эту шарашкину конторку должны знать что за деньги которые вы заплатили в лучшем случае вы получите "спасибо что хоть прилетели и улетели". Все отрицательные отзывы здесь чистая правда. А положительные видимо - самих сотрудников."
Скопировала этот отзыв за 2013 год . Покупала одни билеты с детьми и собакой, затем оказались на другом рейсе,из-за которого отпуск, мягко сказано- омрачается... На данный момент жду ответа по билетам от менеджера Анатолия, который любезно старается помочь.
О результатах напишу все как есть.
Такого свинского отношения к постоянному клиенту, который покупал действительно много билетов не видела нигде и никогда!!! Очень интересно владельцу компанию так же наплевать на доход своей компании как и сотрудникам? Если да, тогда понятно откуда такой неадекват и колхозно хамское поведение со стороны сотрудников. Очень не приятно столкнуться с таким отношением в наше время, когда все вокруг развивается и уровень сервиса должен бы расти, особенно когда ты за это платишь деньги!! но рост и развитие точно не про билетбери.
Уже 7 лет покупаю билеты в Билетбери. Летаю всей семьей. Причем детей с бабушками отправляю туда на все лето а мы с женой летаем по очереди их навестить. Работают надежно. Всегда на связи в случае чего. На сколько я знаю, они являются собственниками блоков мест (не посредники) по этому и возможностей у них больше (могут поменять дату по нашему требованию или время вылета что тоже удобно когда часто летаешь). Цены рыночные не выше и не ниже - что говорит о хорошем понимании рынка. Визы делаем у них. У нас в Болгарии недвижимость оформлена.
Не пользуюсь вашей компанией, очень дорогие билеты, и кроме того, нет возможности заказать билет в одну сторону. Компания aviobilet.com намного проще да и билеты можно купить очень даже выгодно ,недорого в отличии от вашей компании.
Мы отдыхали семьёй (2 взрослых и ребенок 6 лет) в Варне в августе 2013 года. Хотим поблагодарить Билетбери за наш чудесный отдых. Отдельное спасибо менеджеру - Наталье Беркетовой. Вот кому пришлось с нами повозиться.
Компания "Рога и копыта". такого скотского отношения к клиентам еще не встречала. Купили билеты за неделю до вылета, и только за 12 часов до вылета получили ответ, что билеты нам не подтверждены, пишите претензию. Ответ получили только после того, как на протяжении дня бомбили их письмами, так как на телефон они не отвечали. ОТПУСК ПРОПАЛ, брать новые билеты на троих, не получив деньги за старые - весьма накладно. Делайте вывод! Хотите испортить отпуск - Вам Сюда!